Rujukan Laman

Bagaimana rk71 Melindungi Data Anda

Di rk71, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiTiada penjualan data pihak ketigaHak akses tersediaSokongan privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rk71 Bagaimana rk71 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat sebarang perubahan pada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman, terus ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman rk71.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa, termasuk waktu malam.
Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data kami yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk meminta eksport, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat dan teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara rk71 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan keselamatan. Setiap lapisan proses kami — dari transaksi pembayaran hingga ke log masuk akaun — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Laman rk71.my menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dihalang dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami akan memadamkan data peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali data yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan tanpa persetujuan anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa 48 jam.

Soalan Kerap Mengenai Privasi di rk71

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di rk71.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran anda apabila anda mendaftar atau membuat transaksi. Data penggunaan seperti keutamaan peranti juga direkod bagi tujuan keselamatan teknikal semata-mata.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Anda boleh meminta eksport data melalui borang permohonan dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan anda akan diproses dalam masa 48 jam dan data dihantar dengan selamat kepada anda.

Data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari selepas akaun anda ditutup. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika ia diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta pemadaman lengkap data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses pemadaman tersebut.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memantau keselamatan akaun. Kuki bukan-penting boleh anda matikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama laman kami.

Hubungi pasukan privasi rk71 segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons awal dalam masa dua jam dan akan menyiasat sebarang aduan dengan serius serta memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Kekayaan Aviator